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          佛山市禪城區公共交通管理有限公司
          Foshan Chancheng Public Transport Management Ltd.
          信息公告
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          關于招募禪城區公交義務監督員的通告
          作者:gongjiao 來源:禪城TC 閱數:0 時間:2018-01-08 欄目:工作動態
           

              為了進一步提升禪城區公交服務水平,充分發揮社會力量,豐富公交監督的形式與覆蓋面,現向社會公開招募一批公交義務監督員,歡迎社會各界人士踴躍參與。

          一、招募范圍與招募人數

          1、招募范圍:日常乘坐禪城公交出行的人群

          2、招募人數:若干名

           二、義務監督員條件

          禪城區公交義務監督員不限身份和職業,其條件主要包括以下幾個方面:

          (一)具有良好的思想政治素質,遵紀守法,誠實守信,有社會公德心和責任感。

          (二)熱心支持公交事業,堅持原則,實事求是,公正廉潔,有較強監督意識和奉獻精神。

          (三)年齡為18-50周歲,具有佛山市常住戶口,身體健康,有充裕時間和精力參與公交監督活動。(具有一定公益活動參與經驗者優先,如志愿者、義工之類)

          (四)有一定的文字、口頭表達能力,能進行電腦郵件收發和QQ通信的基本操作。

          三、義務監督員的職責和權利

             () 職責:

          1、每個完整的自然月作為一個統計周期,在周期時間內坐車次數不少于50次,每次乘坐站點不少于6個;每周期乘坐的線路應至少涉及3條線路。

          2、乘坐我區公交車輛時須對車容車貌、設備設施、公示資料、司機操作等公交服務質量進行全方位監督,發現各類服務問題,應及時在QQ群中進行反映,我司會根據聊天記錄,在每月按個人進行統計,作為年終評選的依據。

          3、為禪城公交傳遞正能量;倡導市民綠色出行;遇到突發情況協助駕駛員處理及維持車廂秩序等。

          4、每月10日將上一周期的坐車情況填報《禪城區公交義務監督員工作情況表》,發送電子郵件至我司歸整處理。

          5、定期參加我司召開的坐談會議,積極發言,并針對公交服務問題提出可行性優化建議。

             ()權利:

          1、可憑《禪城區公交義務監督員證》乘坐禪城區“1”字頭公交線路和G5G7G10G12G13G14K2K3K5、高峰1、高峰2、高峰3等線路(包括801802803804805806K807由禪城公交營運的車輛)。

          2、持《禪城區公交義務監督員證》可對我區公交服務問題進行監督和現場指正。

          四、報名與錄用

           (一)201718日至121日期間登錄我司網站:www.gzyatai.com.cn下載《禪城區公交義務監督員報名申請表》,填寫完整后將《申請表》發送到我司電子郵箱,地址:1055755446@qq.com

          (二)我司將根據報名者的各項條件和乘車頻率、乘坐線路、出行區域,以能夠全面覆蓋區內公交線路為原則進行甄選,并對最終選定的監督員進行業務培訓,發放《禪城區公交義務監督員證》。

              五、義務監督員的管理和退出、輪換機制

             (一)公交義務監督員為自愿參與,無報酬,受聘的監督員將簽訂聘任協議,明確相應的權利與職責。我司將根據義務監督員的工作情況(乘車次數、發現問題數、建議數量及質量等),每年度評選優秀義務監督員。

             (二)我司指定專人通過電子郵箱、QQ群和電話方式與義務監督員保持聯系,通報情況,聽取意見,收集整理相關信息。

             (三)義務監督員聘任期為一年,任期內出現三次未按規定完成坐車和監督職責的義務監督員,將取消義務監督員的資格不再續聘,并收回《禪城區公交義務監督員證》。

             (四)為讓更多市民參與到公交義務監督工作,我司將根據義務監督員的積極性和監督效果,定期替換部分義務監督員。

          (五)公交義務監督員在乘車過程中需注意自身言行,文明監督、文明乘車。若發現不文明的監督行為及言行情況的,我司將會視事件的影響程度作出相應的處理措施,情節嚴重的,將立即取消公交義務監督員資格并保留追究權利。

          六、本活動的解釋權歸佛山市禪城區公共交通管理有限公司

          七、咨詢方式

          公司網站:www.gzyatai.com.cn

          郵箱地址:1055755446@qq.com

          聯系電話:82025598

           

          附件:1.禪城區公交義務監督員報名申請表

                2.禪城區公交義務監督員工作情況表

           

          佛山市禪城區公共交通管理有限公司

           201818日        

           





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